15年使った3Gガラケーから脱出した話

Xに書くべきかBlueskyに書くべきか迷ったけど、今後年末にかけて同じように3Gガラケーから脱出を余儀なくされる人がたくさんいると思うので何かの参考になればと言うことでアカウントが残っていることに気づいたここに書いておく。

 

【概要】

ソフトバンクの3Gガラケーユーザーは遅くとも年末までにソフトバンク電話店】【電話】してスマホ(どうしてもと言う方は4Gガラケー)に機種変しよう。乗り換えキャンペのサイトに記載のある機種なら手数料も機種代も送料も無料。

オンラインストア限定と書かれている認定中古iPhoneも(何故か)選べてしまった。在庫があればまだいけるかもしれないし、いけないかもしれない。

ソフトバンクショップ実店舗に行く必要はない。並ぶ必要も予約を入れる必要もない。

・契約手続きを行っても自動返信は無いが、数日後に審査通過の連絡が来るので黙って待つ必要がある。

・チャットサポートは乗り換えが多く多忙で混乱してるかもしれない。

 

【詳細な事の顛末】

15年もの長きに渡り3Gガラケーの素晴らしすぎるバッテリー持ちを信じて使い続けて来たが、電波的に使えなくなるまで半年を切ったので乗り換えを考える。

サポートチャットの情報を頼りにオンライン上で手続きを試みるも失敗。「ガラケーからの乗り換えキャンペーン」だと言うのに「ソフトバンク回線のスマホでアクセス」が必要とエラーが出てしまう。* 再度サポートチャットに問い合わせるも、そのエラーが出たら何も出来ないから実店舗に行くしか無く、その場合オンラインストア限定である認定中古iPhoneは選べず新品のAndroidからその店舗の在庫のあるものを選んで欲しい、と。**

*ガラケーでは何も出来ず。後で考えたら3Gのガラケーでなく3GのiPhone利用者に向けたサイトだったのかもしれないがそんなことあるのか。

**去年ミドルレンジのAndroidスマホは買って利用しているのでいくら無料とは言えミドルレンジAndroid2台持ちは避けたい。

 

翌日、ソフトバンク電話店と言う電話応対で機種変更まで出来るフリーダイヤルを見つけたので営業開始の10時ぴったりに電話。店員に昨日のチャットサポートの話をしたところ「今なら認定中古iPhoneに在庫ございますが?」と返ってくる。公式キャンペーンサイトの説明とは違い実際はオンラインストア限定ではないこともあるようだ。ミドルレンジAndroid2台持ちも已む無しと思っていたがなんとか避けられそうである。『じゃあそれで』と伝え、プランやオプションなど話がトントン拍子に進む。途中でPCのメールアドレスを伝え、メールで送られてきたリンク先から契約に同意をする。作業を進め画面を見るに契約完了のようだが、自動返信のメールなどは無い。契約手続き終了。プランは「スマホデビュープラン」で以後2年間はガラケーを使い続けるより利用料は安くなる模様。

 

さらに翌日、契約が本当に完了したのか不安になり、昨日伝えられた直通の電話番号にかけてみる。「特に問題がなければ連絡などはしないが、審査は通っているようなのでこれから送付準備をして届くのを2~3日待って欲しい」とのこと。納得し電話を切る。

その翌日ガラケーのSMSに審査が通り発送をしたと言う連絡。事前にもたらされた情報と違い、連絡しないわけではなかったようだ。

 

そしてその連絡から2日後、簡素なブラスチックパックに入った中古iPhoneが紙袋に包まれ佐川急便で届く。現代の日本では常識ともなった送った段階で追跡番号を教えてくれるなどは無いので突然送られてくる。週末で家にいて良かった。事前に知らされていた通り、本体のみでSIMを引き抜くピンすら無い。独自仕様なため他の機種では使えないと言われる"Softbank iPhone用のSIMカード"のみが付属。手持ちのピンでSIMを入れ、指示通りSIMの切り替えのため電話連絡。*** 1時間ほどは使えないとのことだったのでwifi経由でiPhoneの初期設定をしているうちにアンテナピクトが表示されたのでこれで乗り換え完了。

MySoftbankを確認してみると812SH 15年1ヶ月利用****からiPhone0年0ヶ月利用に表示が変わっていた。

*** 説明書きに電話しろとあるがそれがガラケーなのか新しくSIMを指したスマホなのかわかりにくい。結果としてガラケーの方が正解。

**** ソフトバンクガラケーは物理SIMを入れ替えるだけで何の手続きもなく乗り換えられるので、実際は自分の周囲で捨てられていくガラケー機体で比較的状態がマシなものを乗り継いでいた。15年間で4台ほど。やはり数日充電しなくても使えるタフさはガラケーにしかない利点である。最後はガムテームやら養生テープで割れたところを補修して使っていたがそれでも難なく使えてたのは本当に凄い。

 

中古のiPhoneなのでバッテリーが82%だが近場にiPhoneバッテリー交換の業者があるので冬のうちに交換依頼しよう。

以上、15年も使い続けたメインの電話回線を無料でソフトバンク認定中古iPhoneに乗り換えた話。

直感の働かない俺には直感的に扱うiOSはやっぱり使いづらい。